Política de privacidad

Última actualización: 30 de julio de 2026 · Aplicable a camutest.com, incluidas las secciones de Policía Local y de Bomberos.

Esta política explica qué hacemos con los datos personales de quienes visitan camutest.com, se dan de alta como alumnos o compran alguno de nuestros servicios, tanto en la preparación de Policía Local como en la de Bomberos.

1. Quién es el responsable

2. Qué datos tratamos y para qué

2.1. Alta y gestión como alumno

Cuando te damos de alta en la plataforma tratamos tu nombre y apellidos, nombre de usuario, contraseña (cifrada), correo electrónico y grupo, junto con la fecha hasta la que tienes acceso.

• Finalidad: darte acceso a la plataforma y prestarte el servicio de formación contratado.
• Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

La contraseña se guarda cifrada con un algoritmo de hash; ni nosotros podemos leerla.

2.2. Compras

Para tramitar un pedido pedimos nombre y apellidos, DNI, dirección postal, código postal, provincia, teléfono y correo electrónico.

• Finalidad: gestionar la compra, emitir factura y darte de alta en lo que has contratado.
• Base jurídica: la ejecución del contrato y, en cuanto a la facturación, el cumplimiento de obligaciones legales (arts. 6.1.b y 6.1.c RGPD).

2.3. Registro de accesos a la plataforma

Cada vez que entras en la plataforma guardamos tu nombre, la fecha, la hora, tu dirección IP y la página a la que accedes.

• Finalidad: seguridad de la plataforma, detección de accesos indebidos y control del uso de las cuentas, que son personales e intransferibles.
• Base jurídica: nuestro interés legítimo en proteger el servicio y evitar el uso compartido de credenciales (art. 6.1.f RGPD).

2.4. Progreso académico

Guardamos los test que realizas, tus respuestas, aciertos, fallos y notas.

• Finalidad: mostrarte tu evolución, permitirte repasar lo fallado y que el profesorado pueda hacer seguimiento de tu preparación.
• Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

2.5. Prueba gratuita

Si solicitas la prueba gratuita tratamos tu correo, DNI, dirección IP e identificador del navegador.

• Finalidad: darte el acceso temporal y comprobar que no se solicita la prueba de forma repetida.
• Base jurídica: las medidas precontractuales que solicitas y nuestro interés legítimo en evitar el abuso de la promoción (arts. 6.1.b y 6.1.f RGPD).

2.6. Consultas y formulario de contacto

Tratamos los datos que nos facilites al escribirnos por el formulario, por correo o por WhatsApp, con la única finalidad de atenderte. Base jurídica: tu consentimiento y las medidas precontractuales que solicitas.

2.7. Asistente virtual y herramientas de inteligencia artificial

La web incorpora un asistente conversacional. Lo que escribas en él se envía a un proveedor de inteligencia artificial para poder generar la respuesta. No le facilites datos personales que no sean necesarios: para cualquier gestión sobre tu cuenta, escríbenos al correo de contacto.

3. Cuánto tiempo conservamos los datos

4. A quién cedemos o comunicamos datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para su uso comercial. Sí trabajamos con proveedores que acceden a datos para prestarnos su servicio y que actúan como encargados del tratamiento:

Además, tus datos podrán comunicarse a las administraciones públicas y a los juzgados cuando una norma lo exija.

Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores están fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación, según el proveedor.

Ten en cuenta además que esta web carga tipografías y librerías desde redes de distribución de contenidos de terceros; al hacerlo, tu navegador les comunica tu dirección IP. Lo detallamos en la política de cookies.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir los que sean inexactos.
• Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a los tratamientos basados en interés legítimo.
• Limitación: pedir que solo los conservemos, sin usarlos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común.
• Retirar el consentimiento que hubieras dado, sin que ello afecte a lo hecho antes de retirarlo.

Para ejercerlos, escribe a master@camutest.com indicando cuál quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada mediante HTTPS en todo el sitio, contraseñas almacenadas con funciones de hash, acceso a la plataforma restringido por credenciales personales, sesiones independientes para cada una de las dos plataformas y control de los accesos realizados.

7. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a personas que preparan una oposición y, por tanto, a mayores de 16 años. Si detectamos el alta de un menor de esa edad sin el consentimiento de quien ejerza su patria potestad o tutela, cancelaremos la cuenta.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios o la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización arriba.